A EnfocAds tractem les teves dades personals amb transparència i només per al que ens demanes. Aquesta política explica quines dades recollim, per a què les utilitzem i quins drets tens, d’acord amb la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d’Andorra (d’ara endavant, «LQPD»).
1. Responsable del tractament
Responsable: Wendy Lizett Del Rosario Peralta, professional per compte propi
Nom comercial: EnfocAds Mèdia i Comunicació
NRT (Número de Registre Tributari): F-277070-M
Domicili: C/ Catalunya 5, 1r B, Pas de la Casa, AD200 Encamp, Principat d’Andorra
Només tractem les dades que ens facilites directament o que es generen en navegar per la web:
Formulari de contacte: nom i cognoms, empresa o marca, correu electrònic, telèfon o WhatsApp, pàgina web, fitxa de Google o perfil d’Instagram, i el que ens expliques sobre el teu objectiu.
Comunicacions: les dades que ens enviïs per correu electrònic, telèfon, WhatsApp o videotrucada.
Clients: dades de contacte i de facturació necessàries per prestar el servei i emetre factures.
Navegació: dades tècniques i estadístiques recollides mitjançant galetes, només si les acceptes. Més informació a la Política de galetes.
No demanem dades especialment protegides. Et demanem que no les incloguis en els missatges que ens enviïs.
3. Per a què utilitzem les teves dades i base legal
Finalitat
Base legal
Respondre la teva sol·licitud, revisar la teva web, la teva fitxa de Google i els teus anuncis actius, i contactar-te per preparar una proposta
El teu consentiment en enviar el formulari i l’aplicació, a petició teva, de mesures precontractuals
Prestar els serveis contractats i gestionar la relació amb els clients
Execució del contracte
Emetre factures i complir obligacions fiscals i comptables
Compliment d’obligacions legals
Mesurar de manera estadística l’ús de la web
El teu consentiment, mitjançant l’avís de galetes
No utilitzem les teves dades per enviar-te publicitat sense el teu consentiment ni prenem decisions automatitzades que t’afectin.
4. Quant de temps conservem les teves dades
Sol·licituds de contacte que no es converteixen en client: fins a 12 mesos des del darrer contacte, llevat que ens demanis abans que les eliminem.
Clients: mentre duri la relació comercial i, després, durant els terminis que exigeix la normativa fiscal i mercantil.
Galetes: durant els terminis indicats a la Política de galetes.
5. Amb qui compartim les teves dades
No venem ni cedim les teves dades a tercers. Només hi accedeixen, en la mesura necessària, els proveïdors que ens ajuden a prestar el servei, amb els quals tenim acords de confidencialitat i protecció de dades:
proveïdor d’allotjament web i del correu electrònic;
Google, com a proveïdor de Google Analytics i de les eines de Google Ads, només en els casos en què s’apliqui;
col·laboradors professionals (per exemple, especialistes en campanyes o disseny) que participen en el teu projecte, quan ets client;
l’Administració pública, quan ho exigeixi la llei (per exemple, en matèria fiscal).
6. Transferències internacionals
Alguns proveïdors, com Google, poden tractar dades fora d’Andorra. En aquests casos, les transferències es fan a països amb un nivell de protecció adequat o amb les garanties previstes a la LQPD.
7. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el consentiment que ens hagis donat, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.
Per exercir-los, escriu-nos a info@enfocads.com indicant quin dret vols exercir. Si cal per verificar la teva identitat, et demanarem la informació mínima imprescindible. Et respondrem dins del termini legal.
Si consideres que no hem tractat correctament les teves dades, pots presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA): www.apda.ad.
8. Menors d’edat
Els nostres serveis s’adrecen a negocis i professionals. No recollim conscientment dades de menors de 16 anys.
9. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades davant pèrdues, accessos no autoritzats o usos indeguts, com la connexió segura (HTTPS) del lloc web i l’accés restringit a la informació.
10. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta Política de privacitat per adaptar-la a canvis legals o en els nostres serveis. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina, amb la data de darrera actualització.
Para ofrecer las mejores experiencias, utilizamos tecnologías como las cookies para almacenar y/o acceder a la información del dispositivo. El consentimiento de estas tecnologías nos permitirá procesar datos como el comportamiento de navegación o las identificaciones únicas en este sitio. No consentir o retirar el consentimiento, puede afectar negativamente a ciertas características y funciones.
Funcional
Sempre actiu
El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario para el propósito legítimo de permitir el uso de un servicio específico explícitamente solicitado por el abonado o usuario, o con el único propósito de llevar a cabo la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
Preferencias
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para la finalidad legítima de almacenar preferencias no solicitadas por el abonado o usuario.
Estadísticas
El almacenamiento o acceso técnico que es utilizado exclusivamente con fines estadísticos.El almacenamiento o acceso técnico que se utiliza exclusivamente con fines estadísticos anónimos. Sin un requerimiento, el cumplimiento voluntario por parte de tu proveedor de servicios de Internet, o los registros adicionales de un tercero, la información almacenada o recuperada sólo para este propósito no se puede utilizar para identificarte.
Marketing
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para crear perfiles de usuario para enviar publicidad, o para rastrear al usuario en una web o en varias web con fines de marketing similares.